Neon Sign Custom Name.

Kích thước (cm)	40×40	50×50	60×60	70×70	40×70	80×80	90×90	70×90	100×100	100×110	100×120	120×120	Kích thước tính theo cạnh dài nhất, ví dụ hàng có kích thước 35×49 sẽ lấy giá kích thước 50×50
Cân nặng (gr)	2400	3500	5000	6600	4000	8500	10600	8400	13000	14300	15500	18500	Cân nặng là cân nặng tạm tính, cân nặng thực tế có thể sẽ thay đổi đối với các kích cỡ sản xuất
Giá Fulfillment – Bộ đèn cơ bản	$36.71	$45.88	$54.49	$63.47	$49.71	$74.75	$84.50	$74.56	$96.54	$104.96	$106.87	$120.82	Thời gian sản xuất 3-5 ngày
Giá Fulfillment – Bộ đèn màu sắc kỳ diệu	$72.04	$89.61	$105.87	$122.73	$97.00	$143.99	$162.03	$143.70	$184.49	$200.45	$203.41	$229.26	Thời gian sản xuất 3-5 ngày
Giá đóng hộp gỗ xuất khẩu	$29.69	$46.39	$66.80	$90.92	$51.96	$118.75	$150.30	$116.90	$185.55	$204.11	$222.66	$267.20
Giá ship Epacket (10 – 15 days)	$50.73	$71.71	$101.86	$137.84	$85.37	$202.90	$232.54	$202.66	$496.59	$514.94	$531.88	$579.52	Thời gian ship từ 10-15 days

CHÍNH SÁCH
STT	Hạng mục	Nội dung
1	Fulfillment đèn cơ bản	Sản phẩm bao gồm: – Sản xuất cơ bản – Bộ chuyển đổi, bộ điều chỉnh độ sáng, dây treo, đinh gương, hộp máy bay, hướng dẫn đóng gói, hướng dẫn lắp đặt – UV – Dải đèn
2	Fulfillment đèn màu sắc kỳ diệu	Sản phẩm bao gồm: – Các hạng mục trong gói Fulfillment cơ bản – Dải đèn màu sắc kỳ diệu, sặc sỡ
3	Bảo hiểm	Chỉ bảo hiểm khi khách hàng giao giấy tờ có giá gốc của hàng hoá. THÁI DƯƠNG đang chuẩn bị, khi có tài liệu sẽ gửi chi tiết
4	Bảo quản	Khách hàng phải cung cấp yêu cầu bảo quản và sắp xếp hàng đặc biệt (nếu có)
5	Bồi thường và hoàn hàng	“KHO – CLIENT (KHÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHO) – KHÁCH HÀNG (KHÁCH MUA HÀNG CỦA CLIENT) Chính sách bồi thường và hoàn trả hàng: 1. Gửi đơn hàng thiếu sản phẩm: – Do kho gửi thiếu: kho gửi bù hàng còn thiếu, và chịu phí fulfill, vật liệu và vận chuyển – Do client điền đơn thiếu: client chịu phí gửi bù phí fulfill, vật liệu và vận chuyển 2. Gửi nhầm hàng cho khách: – Do kho gửi nhầm: Đền bù cho client giá trị chênh lệch giữa đơn gốc và sản phẩm gửi nhầm đi, nếu client thoả thuận được với khách hàng. Hoặc khách hàng gửi lại đơn về kho, kho phát lại đơn hàng chuẩn, mọi chi phí do kho chịu. – Do client điền đơn nhầm: Client chịu 3. Gửi nhầm 1 đơn nhiều lần: – Do kho: Với giá gốc hàng hoá nhỏ hơn phí ship, kho thoả thuận đền bù cho client với giá gốc hoặc khách hàng gửi lại hàng trả về kho với chi phí hoàn hàng về kho do kho chịu – Do client: Client điền đơn nhầm 1 đơn nhiều lần -> client chịu (kho điền đơn từ link quản lý đơn lên hệ thống tự động, không kiểm tra thủ công nên với trường hợp điền lặp 1 đơn nhiều lần do lỗi của client, kho sẽ không chịu trách nhiệm) 4. Khách hàng hoàn hàng do không muốn nhận nữa: Client chịu phí hoàn, về thoả thuận huỷ đơn giữ client và khách hàng, client tự giải quyết 5. Trường hợp khách không nhận được hàng: – Với trường hợp Đơn vị vận chuyển xác nhận đã gửi hàng đến đúng địa chỉ khách yêu cầu: Khách hàng chịu trách nhiệm (Client muốn bảo vệ khách hàng thì dùng thêm dịch vụ ký nhận 4-5Rp/đơn) với dịch vụ vận chuyển thông thường và văn hoá Mỹ thì bên vận chuyển và kho đã hết trách nhiệm – Với trường hợp Đơn vị vận chuyển không xác nhận hàng gửi đến tận tay khách: đã gửi Đơn vị vận chuyển đúng địa chỉ khách đưa nhưng địa chỉ khách yều cầu là của 1 bên thứ 3 như 1 đơn vị vận chuyển hoặc đơn vị chuyển tiếp hàng hoá khác thì Đơn vị vận chuyển sẽ không thể xác nhận đơn hàng đã đến tay khách. Khách có trách nhiệm liên hệ địa chỉ này để nhận hàng và trả phí nếu khách dùng dịch vụ của bên thứ 3 đó – Với trường hợp Đơn vị vận chuyển làm mất hàng: kho sẽ claim và có thể nhận được bồi thường lên đến Rp100 từ Đơn vị vận chuyển nhưng kho không thể chắc chắn về thời gian xử lý claim và số tiền được bồi thường từ Đơn vị vận chuyển. Kho sẽ thực hiên trách nhiệm của mình là claim, client sẽ chờ bồi thường từ Đơn vị vận chuyển. Ngoài các trường hợp trên, có các trường hợp phát sinh khác kho và client sẽ cùng bàn bạc để đưa ra hướng giải quyết thêm.

DỊCH VỤ USPS TRACKING , 8-15 NGÀY LÀM VIỆC
Trọng lượng (gr)	Hàng thường (Đi thông thường)	Hàng TM (Đi thông thường)	Hàng Fake (Đi thông thường)	Ghi chú
50	$5.68	$7.28	$12.89
100	$6.06	$7.66	$13.10
150	$6.91	$8.92	$15.98
200	$7.29	$9.55	$16.26
250	$8.50	$10.79	$18.92
300	$8.88	$11.09	$19.42
350	$10.33	$12.87	$22.08
400	$10.71	$13.17	$22.58
450	$13.07	$14.72	$24.67
500	$13.45	$15.02	$25.17
550	$13.83	$16.75	$27.72
600	$14.21	$17.05	$28.22
650	$14.59	$18.78	$30.77
700	$14.96	$19.08	$31.27
800	$15.72	$19.53	$33.86
900	$17.45	$21.56	$36.91
1000	$18.20	$23.59	$39.96
1200	$19.72	$27.65	$43.34
1300	$20.48	$29.69	$46.27
1500	$25.58	$33.75	$52.14
1600	$26.34	$35.78	$55.08
1800	$27.85	$39.84	$60.94
2000	$29.37	$43.90	$66.81
2200	$30.88	$44.49	$68.71
2400	$35.04	$48.24	$74.22
2600	$36.56	$51.98	$79.72
2800	$39.09	$55.73	$85.23
3000	$40.61	$59.48	$90.74
3200	$42.12	$63.22	$96.24
3400	$43.64	$66.97	$101.75
3600	$45.16	$70.72	$107.26
3800	$48.51	$74.46	$112.76
4000	$50.03	$78.21	$118.27
4100	$58.76	$80.08	$121.02
4200	$60.96	$81.96	$123.78
4300	$63.16	$83.83	$126.53
4400	$65.36	$85.70	$129.29
4500	$67.56	$87.58	$132.04
4600	$69.76	$89.45	$134.79
4700	$71.96	$91.32	$137.55
4800	$74.16	$93.20	$140.30
4900	$76.36	$95.07	$143.05
5000	$80.95	$96.94	$145.81
LƯU Ý: – Hàng hoá có chiều dài nhất >122cm hoặc chiều dài thứ hai > 76cm hoặc tổng chiều dài nhất + 2 x (chiều rộng + chiều cao) > 250cm, áp dụng phụ phí xử lý 900.000/đơn; – Hàng hoá có tổng chiều dài nhất + 2 x (chiều rộng + chiều cao) > 300cm, áp dụng phụ phí quá khổ 1.300.000/đơn – Tổng chiều dài nhất + 2 x (chiều rộng + chiều cao) tối đa là 325cm.
CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG 1. Khách hàng tạo đơn trên phần mềm của Thái Dương cung cấp, sau đó in và dán vận đơn lên kiện hàng đã được đóng gói trước khi Thái Dương đến Pickup. 2. Hàng hóa yêu cầu đóng gói đảm bảo chắc chắn, không đóng quá nhỏ. Thái Dương không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa bị gãy, vỡ trong lúc vận chuyển. 3. Thái Dương Pick up hàng và mua vận đơn UPS nội địa US, dán lên các kiện hàng chuyển đến kho tại US. 4. Sau khoảng 3-5 ngày làm việc các kiện hàng sẽ được UPS nội địa US quét nhận và vận chuyển hàng trong lãnh thổ US. 5. Khách hàng có thể tra cứu hành trình theo mã tracking của Thái Dương ngay sau khi tạo xong đơn hàng ( cấu trúc của mã: ”mã khách hàng””ngày tháng tạo đơn””số thứ tự”) trên phần mềm tạo đơn của Thái Dương hoặc tra cứu theo mã tracking của UPS tại US theo đường link: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/. 6. Thái Dương sẽ chịu 100% phí vận chuyển đối với hàng hóa thất lạc. 7. Bồi thường 100% tiền hàng hóa tại Trung Quốc nếu có đơn hàng được gửi đến cho khách hàng với các lỗi đến từ phía Thái Dương, tối đa 50$ 8. Đối với các đơn hàng bị hải quan giữ, Thái Dương sẽ reship lại sản phẩm mới cho khách hàng (áp dụng cho trường hợp hàng hóa do Thái Dương cung cấp) 9. Với các đơn hàng sai địa chỉ hoặc không có người nhận hoàn về kho khách hàng sẽ phải chịu chi phí hoàn hàng hoặc hủy hàng theo thực tế đơn hàng. Trong trường hợp nếu hàng hóa được hoàn về kho, khách hàng cần kiểm tra lại địa chỉ chuẩn và xác nhận với người nhận đồng thời tạo lại tracking với phí như đơn mới để gửi lại. 10. Cân nặng của hàng hóa được tính theo trọng lượng thực tế (Gross Weigh) hoặc theo trọng lượng quy đổi từ thể tích ( Công thức: dài x rộng x cao / 5000), trọng lượng nào cao hơn tính tiền theo trọng lượng đó.
NGHĨA VỤ CỦA THÁI DƯƠNG Pickup miễn phí tại Hà Nội, HCM với sản lượng 10 đơn/ngày. Hỗ trợ khách hàng tại mọi thời điểm. Tracking rõ ràng, quy trình rõ ràng.